Preguntas frecuentes sobre Velazquilla y Eco-Jin
Aquí encontrarás las respuestas a las consultas más habituales. Si tu pregunta no aparece aquí, no dudes en contactarnos directamente.
¿Qué es Eco-Jin?
Eco-Jin es un limpiador multiusos ecológico concentrado fabricado por Laboncler. Es biodegradable, libre de fosfatos y cloro, y está disponible en varias fragancias: Home, Spa, Intense, Neutro y Glow. Una sola botella rinde como 5-8 productos convencionales gracias a su alta concentración.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se procesan en 24 horas y la entrega se realiza en 24-72 horas laborables a cualquier punto de la España peninsular.
¿El envío es gratuito?
Sí, el envío es gratuito para pedidos superiores a 25€ en España peninsular. Para pedidos inferiores, el coste de envío se calcula en el carrito según el peso y destino.
¿Cómo se diluye Eco-Jin?
Eco-Jin es un producto concentrado que se diluye en agua. Las diluciones recomendadas son: 2 tapones por cubo de 5L para suelos, 1 tapón por 500ml para baño y cocina, 1 tapón por litro para cristales, y 1 tapón en la lavadora como potenciador del detergente.
¿Es seguro para mascotas y niños?
Sí. Eco-Jin utiliza una fórmula biodegradable sin químicos agresivos, lo que lo hace seguro para hogares con niños y mascotas. La variante Eco-Jin Neutro (sin fragancia) es especialmente recomendada para familias con bebés o personas con sensibilidad a los olores.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin abrir y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto esté defectuoso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y pago contra reembolso. Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado SSL.
¿Sois distribuidores oficiales de Laboncler?
Sí, Aromas y Mil Cosas es distribuidora oficial de Laboncler. Todos nuestros productos son originales y provienen directamente de fábrica, garantizando su autenticidad y calidad. Ofrecemos precios directos de distribuidora sin intermediarios.
¿Eco-Jin sirve para limpiar ropa?
Sí, Eco-Jin puede usarse como potenciador del detergente añadiendo 1 tapón en el cajón de la lavadora. También es eficaz para pretratar manchas difíciles: aplica un poco de Eco-Jin Intense sobre la mancha, deja actuar 15 minutos y lava con normalidad.
¿Tenéis tienda física?
Actualmente operamos como tienda online con almacén en Calle Ciudad de la Habana, número 2, 7A — 47014 Valladolid. Puedes contactarnos por teléfono ( +34 696 76 75 55), WhatsApp o email (info@aromasymilcosas.es) para cualquier consulta.